Erklärung zur Barrierefreiheit
Wir möchten, dass unser digitales Angebot für alle Menschen zugänglich ist. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Website und digitalen Services barrierefrei zu gestalten und bestehende Barrieren abzubauen.
Grundlage unserer Umsetzung sind die anerkannten Standards WCAG 2.1 (Konformitätsstufe AA) sowie die europäische Norm EN 301 549.
Unser Engagement
Barrierefreiheit ist ein fester Bestandteil unserer Entwicklungs- und Qualitätsprozesse. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz, bei dem Barrierefreiheit bereits bei der Planung und Entwicklung neuer Funktionen berücksichtigt wird und nicht erst nachträglich.
Unsere Teams werden regelmäßig zu den Anforderungen barrierefreier Gestaltung geschult. Ergänzend führen wir kontinuierlich automatisierte und manuelle Prüfungen durch und entwickeln unsere digitalen Angebote auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse sowie deines Feedbacks stetig weiter.
Aktueller Stand der Barrierefreiheit
healthii erfüllt die Anforderungen der WCAG 2.1 (Konformitätsstufe AA) bereits weitgehend. Die wichtigsten Funktionen unserer Website sind barrierefrei nutzbar. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, bestehende Einschränkungen zu beseitigen und die Zugänglichkeit weiter zu verbessern.
Welche Bereiche sind bereits barrierefrei?
Unser Fokus liegt auf der Barrierefreiheit der wichtigsten Elemente des Einkaufserlebnisses. Unsere wichtigsten Funktionen, wie das Suchen nach Produkten, das Hinzufügen zum Warenkorb und das Bezahlen, sind barrierefrei für alle nutzbar, die Bildschirmleser oder die Tastaturnavigation verwenden.
Darüber hinaus haben wir für Grafiken auf unserer Website aussagekräftige Alternativtexte hinterlegt, damit Menschen, die Bildschirmleser nutzen, die visuellen Inhalte verstehen können.
Außerdem haben wir die meisten interaktiven Elemente wie Produktkarussells, Pop-up-Fenster und Dropdown-Menüs barrierefrei gestaltet, sodass sie mit Hilfstechnologien und per Tastatur bedient werden können.
Verbesserungsmöglichkeiten
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die letzten Barrieren zu beseitigen und unser digitales Angebot weiter zu verbessern. Aktuell konzentrieren wir uns unter anderem auf folgende Bereiche:
Fehlerbehebung und Nutzerfeedback: Wir verbessern die Benutzerfreundlichkeit von Formularen, indem wir alle Felder eindeutig beschriften und verständliche, textbasierte Fehlermeldungen bereitstellen. Diese werden automatisch den entsprechenden Feldern zugeordnet, sodass Fehler auch mit Hilfstechnologien leicht erkannt und behoben werden können.
Kontraste: Wir verbessern fortlaufend die Farbkontraste von Texten, Symbolen, Schaltflächen und weiteren Bedienelementen, damit Inhalte auch bei Sehbeeinträchtigungen besser wahrgenommen werden können.
Tastaturbedienung: Wir optimieren die Tastaturnavigation und verbessern die Fokusführung bei komplexen Elementen.
Videoinhalte: Wir verbessern die Barrierefreiheit unserer Videos durch Untertitel, Audiobeschreibungen sowie vollständig bedienbare Wiedergabesteuerungen.
Barrierefreie PDF-Dokumente: Wir arbeiten daran, die auf unserer Website bereitgestellten PDF-Dokumente schrittweise barrierefrei aufzubereiten und künftig möglichst barrierefrei bereitzustellen.
Technische Voraussetzungen
Unsere Website basiert unter anderem auf folgenden Technologien:
HTML
CSS
JavaScript
WAI-ARIA
Für eine optimale Nutzung empfehlen wir aktuelle Versionen moderner Browser sowie die Verwendung gängiger Hilfstechnologien wie NVDA, VoiceOver oder TalkBack.
Feedback zur Barrierefreiheit
Falls dir Barrieren auf unserer Website auffallen oder du Hinweise zur Verbesserung hast, freuen wir uns über dein Feedback. Nutze dafür gerne unser Kontaktformular.
Hilfreich sind insbesondere folgende Angaben:
die betroffene Seite oder Funktion
eine Beschreibung des Problems
das verwendete Gerät
der verwendete Browser
die eingesetzte Hilfstechnologie (falls vorhanden)
Wir bemühen uns, deine Anfrage innerhalb weniger Werktage zu beantworten.
Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei wesentlichen Änderungen unserer Website oder unserer digitalen Angebote aktualisiert.
Stand: Juli 2026